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Expédition et Livraison
Après validation de votre commande, le produit sera fabriqué et expédié dans les meilleurs délais. Selon la taille de la pièce, sa complexité et d'autres facteurs, le délai de livraison peut être plus ou moins long. Pour une pièce en stock, l'expédition peut être faite sous 24h. Pour une pièce sur mesure le délai peut varier entre 1 à 14 jours (de la préparation à la réception de la commande). Tout retard lié au transport et cas de force majeure ne peuvent être la responsabilité du vendeur.
Rétractation
Le client dispose d'un délai de rétractation légal de 14 jours dans le cas d'un achat de produit "standard". La demande de rétractation doit être faite sous 14 jours après réception du produit, et il ne doit pas avoir été déballé ou utilisé. En cas d'usure visible sur le produit résultant d'une utilisation, une retenue pourra être appliquée sur le montant du remboursement conformément à l'Article 1231-1 du Code civil. L'étiquette de retour est au frais de l'acheteur.
Les biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisés dont la fabrication nécessite des adaptations particulières pour répondre à des exigences techniques et esthétiques très précises ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
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Tous les produits disposent de la garantie légale de conformité d'une durée de 2 ans. Une mauvaise utilisation du produit par l'utilisateur ne pourra pas être pris en compte sous la garantie.
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